HomeReclamiCasino Extreme - Il giocatore è insoddisfatto del sistema di classificazione del casinò.

Casino Extreme - Il giocatore è insoddisfatto del sistema di classificazione del casinò.

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Importo:: 1 $

Casino Extreme
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 22/01/2023 | Caso chiuso : 07/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è soddisfatto del sistema di classificazione del casinò in quanto presenta alcuni problemi tecnici. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Beh, ho appena dovuto inviare un'e-mail al supporto tnier per farmi restituire il mio grado d'oro dopo aver depositato $ 200 nelle ultime 24 ore e aver perso. Stavo ottenendo punti comp come argento, quindi 1 ogni $ 20 scommessi. Invece di 1,33 ogni $ 20 scommessi. Ora questa è la terza volta che lo fanno adesso. La seconda volta hanno corretto tutto da soli senza che io dovessi contattarli tramite e-mail poiché affermano che è l'unico modo per risolvere questo problema. Ho appena inviato loro un'e-mail e li ho informati nuovamente del problema dicendo che avrei voluto ricevere i miei punti comp. Aggiornerà se e quando sarà finito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Danielgolis1777,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casino Extreme. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quando si è verificato questo problema in passato? Da quando esattamente è in corso questa volta? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao danielgolis1777,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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