Il giocatore dalla Grecia non è soddisfatto del processo di verifica. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Traduzione automatica:
Casinoin - Il giocatore sta lottando per verificare il suo account.
Traduzione automatica:
Importo:: 2.000 €
Casinoin
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.6
Casinoin ha un Indice di sicurezza di 8,6: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ho inviato tutti i documenti di identità. I documenti che richiedono in relazione a siti simili sono troppo assurdi da notare. Mi metto in contatto con loro e non hanno ancora risolto il problema. Secondo alcune altre recensioni ho letto che non mettono denaro per il prelievo sui giocatori e li costringono ad annullare la transazione. Ho bisogno di aiuto.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Gentile dimitrademi96,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Ogni casinò è unico e richiede documenti diversi dai giocatori.
Quali documenti hai fornito? Potrebbe, per favore, confermare di aver fornito tutti i documenti richiesti?
Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Gentile dimitrademi96,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
