Il giocatore del Regno Unito ha depositato per errore tramite un metodo di terze parti, che il casinò ha riconosciuto senza chiudere l'account. Dopo aver richiesto un prelievo che è stato approvato, non ha ricevuto i fondi dopo 7 giorni e la sua banca conferma che non sono stati effettuati prelievi.
Ciao, spero che tu stia bene.
questo casinò è un truffatore ho depositato con un metodo di terze parti per errore e questo casinò lo sapeva e mi hanno permesso di effettuare un deposito senza alcun problema e non hanno nemmeno chiuso il mio account poi ho richiesto un prelievo mi hanno detto che il prelievo è stato approvato sono passati 7 giorni non c'è nessun prelievo ho verificato con la mia banca non ci sono prelievi il proprietario della carta vuole i suoi fondi tramite bonifico bancario Grazie
Cordiali saluti
Caro Ivan0303,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Casumo Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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