Club Player Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho inviato una richiesta di prelievo il 6 maggio, ora è quasi un mese e quando li contatto mi dicono tutti la stessa cosa che hanno accelerato la mia richiesta. È una settimana che invio email e nessuna risposta chiamo e vengo disconnesso e la chat online mi dicono la stessa cosa che sono in pensione e potrei davvero usare i miei soldi

grazie

Cara Lorena,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è già stato completamente verificato? Il ritardo è un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account? Capisco correttamente che il pagamento è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente, ma un mese è davvero molto tempo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Buongiorno

tutto è stato verificato con loro, non è stato menzionato il motivo per cui è stato ritardato. Ogni volta che ricevo una risposta da loro dicono che è in fase di escalation e aspettano 3-5 giorni lavorativi per verificare lo stato. Ma quando controllo dice ancora in sospeso.

Grazie mille, Lorena, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Lorena,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Club Player Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Grazie

Villam

sono andato dai giocatori del club e ho notato che il mio prelievo era sparito Ho chattato con qualcuno e mi hanno detto che è stato approvato oggi e che dovrebbero essere necessari 7-10 giorni per arrivare a Bitcoin Ho allegato la conversazione a questa e-mail hanno preso $ 120 per una promozione cosa che non so. Ma spero e prego che questo accada finalmente

grazie mille per aver contattato il casinò, va bene se ti contatto nel caso in cui non ricevo i soldi?

Cara Lorena,

per favore, fammi sapere se riceverai le tue vincite (o meno). Imposterò il timer per 10 giorni lavorativi.

Ehi Lorena,

Sono su di esso e dovremmo vederlo uscire molto prima di questo, ma non ho mai prometto. 🙂

Migliore,

Nick e il giocatore del club

Ciao a tutti,

Confermando che il pagamento è stato effettuato tramite Bitcoin il 15, hai ricevuto il pagamento Lorraine?

Migliore,

Nick e il giocatore del club

No, non ho le mie informazioni Bitcoin? L'ho inviato a maggio, puoi controllare per favore? Controllo il mio Bitcoin ogni giorno e niente

grazie

Saluti Lorena,

I tuoi fondi sono stati indirizzati all'indirizzo crittografico Bitcoin confermato da te il 6 maggio (Rif #9327014).

Ho esaminato l'account Bitcoin in questione e la consegna è stata completata e viene visualizzata come valore nell'account.

Controlla l'account Bitcoin che hai inizialmente inviato al nostro reparto pagamenti, credo che rimarrai piacevolmente sorpreso.

Migliore,

Nick e il giocatore del club

non c'è niente che sta diventando ridicolo, ti ho dato le mie informazioni Bitcoin diverse volte. E continui a dire che c'è. Mi serve una prova o una ricevuta che sia stata inserita lì.

Ehi Lorena,

Ho inviato la tua conferma dell'indirizzo crittografico come indicato nel numero di riferimento sopra, nonché la conferma del pagamento da parte nostra al team di casino.guru.

Auguri,

Nick e il giocatore del club

Immagino di aver esaurito $ 600

Ho contattato Bitcoin e questo è quello che hanno detto

non accettano terze parti

Ho appena ricevuto un'altra e-mail e questo è quello che hanno detto, quindi se hai l'ID puoi inviarmelo

Grazie!

Cara Lorena,

Ho ricevuto prove da Nick che hanno pagato le tue vincite all'indirizzo che hai fornito prima. Riteniamo che questo reclamo sia stato risolto.