Cool Cat Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ciao darrell,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Cool Cat Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando è stata l'ultima volta che ti sei ritirato dal casinò e quanto tempo ci è voluto? Da quando esattamente il tuo account è completamente verificato? Hai utilizzato qualche bonus questa volta per accumulare le tue vincite o utilizzato un nuovo metodo di pagamento dall'ultimo prelievo?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

l'ultima volta che ho ricevuto un prelievo è stato un mese fa l'hai ricevuto per me l'importo è 1180,00 è stato verificato contemporaneamente a Planet 7 è stato tre settimane fa e ho usato un bonus e ho fatto il mio gioco e ho chiesto lo stesso pagamento bonifico bancario

Grazie darrell per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo alla mia collega Natalia che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Ciao darrell,

Ho appena esaminato il tuo caso e mi dispiace sapere che hai riscontrato un problema del genere con la tua richiesta di prelievo. Puoi dirmi qual è lo stato attuale della tua richiesta?

Per aiutarti a risolvere il problema, contatterò il casinò.

Vorrei invitare il rappresentante di Cool Cat Casino a partecipare a questa conversazione. Spero che sarai in grado di spiegarci cosa è successo alla richiesta di prelievo del giocatore. Probabilmente, puoi ottenere una prova dell'elaborazione del pagamento?

Cordiali saluti,

Natalia

il ritiro è ancora lì come se fosse stato dal 7 maggio

Saluti a tutti,

Confermando solo che ora abbiamo la revisione e l'approvazione sul ritiro richiesto, il pagamento dovrebbe essere inviato ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti nei prossimi giorni lavorativi.

Auguri,

Nick e Cool Cat

grazie

Ciao a tutti!

Grazie, Nick, per la tua risposta.

Caro darrell, dal momento che abbiamo le informazioni che la tua richiesta di prelievo è già stata elaborata, spero che riceverai i tuoi fondi molto presto. Per favore, sii paziente perché potrebbe volerci ancora un po' di tempo. Facci sapere non appena ricevi il tuo pagamento.

Ti auguro il meglio!

Natalia

perché planet7 ha rimesso i miei soldi in prelievo june2

Ciao darrell, ci sono novità riguardo al tuo prelievo su Cool Cat Casino?

Tieni presente che se al momento hai problemi con Planet7, questi non sono rilevanti per il caso particolare con Cool Cat.

cool cat pagherà solo con bitcoin

mi hanno rimesso i soldi sul conto

Saluti Darrel,

Come menzionato da Natalia, i problemi che stai riscontrando qui si applicano anche ai nostri casinò fratelli. Per favore richiedi nuovamente il prelievo e una volta che avremo i tuoi dettagli di pagamento in atto, possiamo lavorare per farti pagare.

Migliore,

Nick e il gatto freddo

l'ho rimesso ieri quando ho visto che l'hanno tolto

Ciao darrell,

puoi per favore aggiornarmi cosa sta succedendo con la tua richiesta di prelievo a Cool Cat ora? Hai nuovamente richiesto il prelievo come ti ha chiesto Nick?

Saluti,

Natalia

sì il ritiro è ancora a cool cat l'ho rimesso in ritiro

ho ottenuto planet7 e cool cat cambiato in bitcoin spero che paghino il loro debito ora

ho cambiato ritiro in bitcion su planet7 e cool cat non è così veloce è ancora in fase di ritiro immagino che non pagheranno le recensioni mostrano un elenco finché il mio braccio di persone con reclami che devono soldi e non possono ottenere pais come questi coseno possono avere una buona reputazione che mostrano le tue recensioni

l'hanno spostato dal ritiro questa mattina

Ciao darrell, grazie per averci tenuto informati!

Ciao Nick e Cool Cat team, puoi condividere eventuali aggiornamenti riguardanti la nuova richiesta di prelievo tramite bitcoin menzionata dal giocatore? È stato cancellato?

Auguri,

Natalia

cool cat non risponderà alla chat istantanea, volevo solo un aggiornamento sui miei soldi. il ritiro è stato approvato e il denaro non è più in conto dal 10/06/22, attualmente è il 15/06/22.

Ciao a tutti,

Abbiamo l'approvazione, in teoria dovremmo vedere il pagamento uscire tramite Bitcoin nei prossimi giorni lavorativi. Facci solo sapere quando arriva Darrell, tutto il necessario è ora in archivio e non dovrebbe esserci altro da fare a parte raccogliere i soldi da parte tua.

Auguri,

Nick e Cool Cat

potresti per favore inviare di nuovo la tua ultima e-mail che era nella casella di posta indesiderata quando la stavo spostando per perderla

Ciao Nick e Cool Cat, grazie per aver fornito queste informazioni!

Ciao darrell, come possiamo vedere il rappresentante del casinò ha confermato che il pagamento è stato elaborato, quindi speriamo che i tuoi fondi siano già in arrivo. Imposterò il timer per altri 7 giorni per te, per favore, facci sapere se riceverai il pagamento nei giorni seguenti.

Distinti saluti,

Natalia

ho ricevuto $ 1000 in bitcoin stamattina, aspettando solo il riposo. grazie

Planet7 stava per pagare in bitcoin, non ho mai ricevuto nulla

Ciao darrell, grazie per averci fornito l'aggiornamento. Sono lieto di sapere che hai ricevuto la maggior parte della tua richiesta di prelievo. Spero che il resto venga ricevuto presto.

Estendo il timer di altri 7 giorni per te, in attesa di ricevere la conferma da parte tua che l'intero importo è stato pagato.

Saluti,

Natalia

sembra che il pianeta 7 abbia inviato 1400,00 hanno ritirato i soldi del bonus due volte la prima volta erano le 1960,00 hanno portato lì i soldi ed è andato a 1745,00 ora l'hanno preso di nuovo è andato a 1485,00

Ciao darrell,

Puoi confermare di aver ricevuto l'intero importo dal casinò Cool Cat in modo che possiamo chiudere il reclamo come "risolto"? Si prega di notare che tutti gli aggiornamenti relativi ai pagamenti da Planet 7 sono irrilevanti qui poiché al momento hai un reclamo aperto separato con loro.

Cordiali saluti,

Natalia

Caro darrell,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Dal momento che non abbiamo ricevuto aggiornamenti da Darrell, ma in precedenza è stato affermato che il giocatore ha ricevuto il pagamento da Cool Cat Casino, abbiamo deciso di chiudere questo caso come "risolto".

Caro darrell, se non sei soddisfatto della nostra decisione, puoi chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Saluti,

Natalia