HomeReclamiCraze Play Casino - Il giocatore sta lottando per accedere al proprio account.

Craze Play Casino - Il giocatore sta lottando per accedere al proprio account.

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Importo:: 30 €

Craze Play Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 30/04/2020 | Risolto : 11/05/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dello Sri Lanka ha difficoltà ad accedere al suo account del casinò. Questo reclamo è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non riesco ad aprire questo account del casinò

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Arunan,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei davvero aiutarti, ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo problema. Potresti descrivere la tua situazione in modo più dettagliato, per favore? Stai cercando di aprire un nuovo account in questo casinò o stai lottando per accedere al tuo account già esistente?


Grazie in anticipo per la sua risposta.


I migliori saluti,


Kristina


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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La scorsa settimana gioco a questo casinò

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho mandato questo casinò via e-mail. Ancora ora nessun problema di soluzione

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Buongiorno Arunan,


Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di accedere al proprio account? Saresti così gentile e fare uno screenshot e pubblicarlo qui?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Arunan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Privato
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3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Il casinò di Crazeplay oggi restituirà i miei soldi. Grazie alla tua azienda.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Arunan,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

Spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.

I migliori saluti,

Kristina

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