La verifica del giocatore è ritardata per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho caricato tutti i documenti e non vogliono verificare il mio account, cosa sta succedendo?
Ciao Peycho,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Efbet Casino ES. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hai iniziato il processo di verifica? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e ti hanno risposto? Il tuo account è stato verificato in passato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Peycho,
Sulla base della nostra esperienza dal reclamo precedente, consiglierei di attendere almeno 14 giorni per il completamento del processo. Assicurati di farci sapere entro la prossima settimana se ci sono stati aggiornamenti in merito alla verifica o al ritiro.