Il giocatore spagnolo sta attualmente riscontrando difficoltà nel prelevare denaro dal casinò, perché il suo account è stato bloccato.
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Frumzi Casino - Il giocatore riscontra problemi con l'account.
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Importo:: 550 €
Frumzi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 5h 37m 6s
Riepilogo del caso
18 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
20 ore fa
Traduzione
Caro ivanvale9772,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti indicarmi a quali giochi hai giocato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
- Ho capito bene che il tuo account è stato bloccato perché la verifica non è riuscita?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Casino Guru sta esaminando il caso
