Golden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho ritirato 550 dopo aver soddisfatto tutti i requisiti di scommessa. Questo è stato un mese fa. Ho inviato l'ID che mi è stato chiesto. Poi mi hanno detto che non potevo prelevare sulla mia carta di debito, anche se è così che ho depositato. Mi ha detto di aprire un po 'di moneta e che sarebbe stato elaborato la settimana scorsa. Ancora niente e ora ho smesso di rispondere alla mia email. Sono stato in chat dal vivo. Mi stanno anche ignorando

Cara Lisa,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Numerosi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento hanno tutti un'influenza notevole.

Bitcoin è un metodo di pagamento rapido e sicuro e puoi sempre convertire bitcoin in denaro e in definitiva spostarlo su un conto bancario. Comprendo correttamente che sei riuscito ad aprire un conto Bitcoin e che il tuo prelievo è stato elaborato una settimana fa tramite Bitcoin? Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inclusa la conferma di prelievo, si prega di inoltrarle a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Lisa,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza e aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.