Il mio account è stato verificato tre volte dal 2022 con il mio indirizzo irlandese.
Come da mia risposta sopra. Non aggiorno l'indirizzo di un Paese in cui non sei legalmente autorizzato a operare. È contro la legge del Regno Unito, la commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito ed è contro i termini del tuo sito.
Non sono sicuro che tu sia confuso qui. Il mio conto deve essere chiuso e il saldo rimborsato sul mio Skrill poiché non vivo più in Irlanda e mi sono trasferito in un paese in cui non sei legalmente autorizzato a operare. Stai chiedendo una foto di prova dell'indirizzo e un selfie di me con in mano una prova di indirizzo per un indirizzo che non è MAI stato registrato sul mio account Goldwin. Non ha alcuna influenza sulla verifica del mio account poiché non è associato al mio account Goldwin. Questo è molto semplice.
Non invio una prova di indirizzo nel Regno Unito e un selfie con la mia prova di indirizzo nel Regno Unito quando non hai una licenza per operare nel Regno Unito poiché non sto aggiornando il mio indirizzo sul mio account Goldwin con un indirizzo in un paese che non lo fai operare. È contro l'UKGC, la legge del Regno Unito e i tuoi termini (i tuoi termini sono riportati di seguito). Mi stai chiedendo di infrangere la legge.
4.2 Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in merito alla conformità del tuo accesso e/o utilizzo del sito Web o dei servizi alle leggi applicabili nella giurisdizione in cui ti trovi e garantisci che il gioco d'azzardo online non è illegale nella tua giurisdizione.
4.3 Per vari motivi legali o commerciali, non consentiamo l'apertura o l'utilizzo di conti da parte di clienti con sede o domiciliati in determinate giurisdizioni. Non puoi utilizzare il Sito Web e/o i Servizi se ti trovi in una giurisdizione proibita.
Ho inviato tre selfie del mio documento d'identità sopra. Te ne ho anche mandati 5 via email.
Il tuo sito web è bloccato nel Regno Unito dall'ISP poiché non disponi di licenza. Non riesco ad accedere al tuo sito.
Ho lasciato il paese in cui hai la licenza. Devi chiudere il mio account ed elaborare il mio rimborso poiché non riesco ad accedere al tuo sito.
Questo è molto semplice.
Tomas, puoi per favore essere coinvolto qui e dare un consiglio?
PS - Immagine allegata dell'ultima volta che il mio account è stato verificato in Irlanda - (ULTIMA SETTIMANA!) ![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/884735/attached-image-238821404467-1721389441635.png?imageDataId=942551×tamp=1721389442479&type=UNSPECIFIED)
Ho inviato un'e-mail all'UKGC per chiedere cosa fare in questa situazione e hanno dichiarato che Goldwin non ha la licenza nel Regno Unito.
My account has been verified three times since 2022 with my Irish Address.
As per my response above. I am not updating an address to a country where you are not legally allowed to operate. It is against UK Law, the UK gambling commission and it is against your own site terms.
I'm not sure if you are confused here. My account needs to be closed and balance refunded to my skrill as I do not live in Ireland anymore and have moved to a country where you are not legally allowed to operate. You are asking for a proof of address picture and a selfie of me holding a proof of address for an address that has NEVER been registered on my Goldwin account. It has no bearing on my account being verified as it's not associated with my Goldwin account. This is very simply.
I am not sending a UK proof of address and selfie with my UK proof of address when you do not have a license to operate in the UK as I am not updating my address on my Goldwin account to an address in a country that you do not operate. It is against UKGC, UK law and your terms (Your terms are below). You are asking me to break the law.
4.2 We make no warranties or representations as to whether your accessing and/or use of the Website or Services is compliant with applicable laws in the jurisdiction in which you are located and you warrant that online gambling is not illegal in your jurisdiction.
4.3 For various legal or commercial reasons, we do not permit accounts to be opened by, or used from, customers based or domiciled in certain jurisdictions. You may not use the Website and/or the Services if you are located in a prohibited jurisdiction.
I have sent three selfies of my ID above. I also emailed 5 to you.
Your website is blocked in the UK by the ISP as you are not licensed. I cannot access your site.
I have left the country where you are licensed. You need to close my account and process my refund as I cannot access your site.
This is very simple.
Tomas can you please get involved here and advise?
P.S - Picture attached of the last time my account was verified in ireland - (LAST WEEK!)![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/884735/attached-image-238821404467-1721389441635.png?imageDataId=942551×tamp=1721389442479&type=UNSPECIFIED)
I have emailed the UKGC to ask what to do in this situation and they have stated that Goldwin are not license in the UK.
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)