HomeReclamiGoldwin Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Goldwin Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 2.000 €

Goldwin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/04/2022 | Caso chiuso : 10/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate per aver violato i termini del bonus. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il pagamento è stato fissato a zero da loro e accreditato con 50 euro. filefilefile

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Mattia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Goldwin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Hai usato il bonus per accumulare le tue vincite e se sì, quale bonus esatto era? Il tuo account è già verificato ed è stata la tua prima richiesta di prelievo?

Tieni presente che se hai davvero scommesso oltre il massimo consentito, non saremo in grado di fare nulla in quanto è considerato una violazione dei termini del casinò.

Vorremmo vedere i casinò implementare un sistema che impedisca di scommettere oltre il massimo consentito, ma sfortunatamente non è ancora uno standard del settore.

Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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  • Mezzi pagabili file ma ancora pagabile o no??? file
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Mattia,

Potresti per favore spiegare cosa intendevi con il tuo ultimo post? Mi dispiace ma al momento non ha senso per me.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentili matte007312,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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