Johnny Kash Casino - Il sito web del casinò non si sta caricando correttamente.

Il sito del casinò non si carica !! Ho passato tutta la notte a provare e si è caricato per un breve periodo due volte ... comodamente una volta è stato mentre ho effettuato un deposito!

Caro Tony,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo poche ore fa, potresti avvisare se il problema persiste?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Sì, sono riuscito ad arrivare sul sito alle 9:15 di ieri mattina ... giocando con successo il primo gioco che ho caricato ... quando sono andato a cambiare gioco sono stato avviato con lo stesso risultato che mi ha lasciato provare per 2 ore e alla fine ha dato su .... Ho provato la solita cancellazione dei cookie ma non solo ho provato il mio account con 3 dispositivi separati .... il mio partner ha anche un account con loro e non sono riuscito ad accedere al suo account o ...

ecco una schermata dell'errore di caricamento continuo ...

E sono esattamente le 4:32 del mattino dopo diverse ore di tentativi ... Ho parecchi scatti di ore di tentativi, ma diventa noioso perché l'unica differenza è il tempo che appare nella foto!

Grazie mille Tony per la tua risposta. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Proverò a contattare il casinò per darci ulteriori spiegazioni.

Grazie Nick, sono sicuro che non è intenzionale da parte loro, ma soprattutto l'eccessivo volume di membri che cercano di entrare nello sportello del casinò allo stesso tempo ... Non sono un esperto, tuttavia è un po 'fastidioso quando ho contattato loro stessi hanno risposto con semplici e-mail come "la tua password è stata reimpostata in modo da poter divertirti a giocare!" .. piuttosto che una spiegazione amico ... saluti Nick👍

Oggi ho ricevuto fondi illegalmente dal mio conto ... quando ho chiamato la mia banca ho appreso e confermato che la transazione illegale è stata fatta da non diversi da Johnny Kash! Di seguito a questo post verranno mostrate le schermate della conversazione che ho avuto in live chat con loro! Ne sono disgustato perché i fondi che hanno preso erano per portare mio figlio che ha un cancro in un viaggio tanto necessario all'ospedale! Dato che non avevo fondi per la benzina, ho dovuto chiamare un'ambulanza che all'epoca non era necessaria in altre emergenze! Grazie Johnny Kash😗

conversazione iniziata

la conversazione è terminata

e aspetto una risposta dal loro cosiddetto dipartimento finanziario ...

Ciao Nick,

Abbiamo esaminato il reclamo e siamo davvero dispiaciuti di conoscere la storia triste del nostro cliente e di suo figlio. Abbiamo verificato l'account dei clienti e verificato che sono stati effettuati solo 3 depositi per un valore di $ 55, di cui in incrementi di $ 20 / $ 20 / quindi $ 15. Quando abbiamo visto la prova dei clienti inviata tramite la nostra chat, abbiamo confermato con cliente che $ 18,69 non è stato realizzato con noi e che non era il nostro descrittore di fatturazione. Il cliente ha detto che la banca lo ha informato che eravamo noi, posso assicurarti che vediamo oltre 100 di questi reclami ogni giorno e scopriamo che la maggior parte dei clienti gioca altrove.

Posso assicurarti che questa transazione non è stata effettuata con noi.

Saluti

Kai

Caro Tony,

puoi inviarci una prova della tua transazione da $ 18,69? Si prega di inviarlo a nikolas.b@guruadmins.com

Prolungherò il termine del reclamo di 7 giorni. Se non riceveremo risposta da parte tua, respingeremo il reclamo.

Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio.