HomeReclamiLalabet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Lalabet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 4.156 €

Lalabet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 12/03/2024 | Risolto : 14/03/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 mese fa
Traduzione

Il giocatore svedese ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite da Lalabet Casino, nonostante le iniziali assicurazioni di un agente VIP che il processo sarebbe stato completato entro 48 ore. Aveva anche espresso preoccupazione per l'assenza di un sistema KYC nel casinò. Il giocatore aveva confermato di aver utilizzato i propri fondi, non un bonus, per accumulare le sue vincite. Dopo diverse discussioni con il casinò, il giocatore ha ricevuto i suoi soldi e ha chiesto la chiusura del caso. Avevamo contrassegnato il reclamo come risolto nel nostro sistema.

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Pubblico
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1 mese fa
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Ho aspettato quasi più di 48 ore affinché la mia richiesta di prelievo venisse accettata da parte loro.


Secondo il mio agente ViP (tramite whatsapp ed e-mail) di Lalabet ha affermato che dovrebbero essere necessarie solo 48 ore per far accettare la richiesta. Ora, dopo aver letto molte cose negative, ho paura che i miei soldi non arriveranno mai.


Voglio che li contatti adesso e provi a rispondere immediatamente e invii immediatamente i miei soldi.


Nome: Oktaj S****


Inoltre non hanno un sistema KYC e ora sono molto spaventato.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao Oktaj,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Lalabet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è mai stato verificato prima? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 mese fa
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Ho depositato con i miei soldi veri senza bonus

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Pubblico
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1 mese fa
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scritto ieri sera alle 22-23

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Pubblico
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1 mese fa
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Ho ricevuto i soldi adesso dopo diversi colloqui. Chiudi il caso ma per favore inserisci un indice basso

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro OktajServat,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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