Librabet Casino - Il giocatore sta criticando i limiti di prelievo.

i limiti di prelievo sono molto bassi ... massimo 500 euro al giorno ... massimo 3 transazioni in sospeso .... e effettua 2 pagamenti al massimo a settimana ... non lo consiglio ... ho 58900 euro saldo e 1500 euro si ritirano in sospeso .... i termini e le condizioni sono abusivi .... con quel saldo prenderai i soldi in 2 anni .... sul serio ?? Ho chiesto al dipartimento finanziario di aiutarmi con il saldo ritirarsi per motivi di problemi medici e non ha fatto nulla per quello !!! Non consiglio di giocare a Librabet ..... non giocare più a Librabet. :(

Caro Paul,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Prima di tutto, permettimi di congratularmi con te per la tua grande vittoria. Ho controllato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato https://librabet.com/en/rules :

Potresti per favore consigliarti qual è il tuo livello di lealtà? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Beh ... io sono di livello 2 ... ma quel livello cresce solo se perdi denaro e depositi denaro! Ma scommetto più di 100000-200000 euro di scommesse e il livello non sta crescendo ... è un sistema di livello falso solo per vantaggio del casinò!

Grazie mille Paul per la tua risposta. Ho trovato un'altra informazione relativa ai livelli VIP:

Hai giocato attivamente dopo aver vinto la grande vittoria? Il livello del tuo giocatore era più alto in passato? Grazie.

Ero molto attivo ..... ma in questo momento non voglio giocare perché il casinò non è un marchio serio per i livelli VIP. Ero attivo ma il livello non è cresciuto ...... im molto deluso .... Ho perso un sacco di soldi al casinò sulla mia vita .... e dopo aver ottenuto una "piccola vincita rispetto al mio denaro perso nel complesso" il pagamento è in ritardo e basso prelievo paga ... per favore aiutatemi io con questo ... ho davvero bisogno di soldi per un intervento chirurgico e un problema bancario ... ho davvero bisogno di soldi per quello

Non rimango mai un mese senza gioco .... Ho giocato molto ....

Grazie mille Paul per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Qual è la possibilità di risolverlo e aiutarmi? Grazie

Caro Paul,

Al momento non abbiamo idea di quale sia la possibilità di successo qui. Contatteremo il casinò e vedremo cosa possiamo fare per te in questo caso.

Vorrei chiedere a Librabet Casino di unirsi a noi per trovare una soluzione comune al problema del giocatore. Ci sarà la possibilità di pagare le vincite più velocemente?

Ho bisogno urgente dei soldi per la chirurgia medica e la banca ... per favore contattalo al casinò se vuole aiutarmi ... se non ... continuerò con il reclamo ... è una situazione difficile ... è mio vita in pericolo .... 😔

per favore aiuto

Gentile Giocatore,

Ci scusiamo per la risposta tardiva e ci congratuliamo con te per le tue vincite!

Desideriamo informarti che il nostro dipartimento finanziario ti ha fornito il programma di prelievo a cui si atterranno per il ritiro delle tue vincite.

Ti assicuriamo che il nostro team finanziario farà del suo meglio per soddisfare i tuoi desideri e ritirare le tue vincite nel minor tempo possibile.

Auguri,

Team di assistenza clienti di LibraBet

Caro Pual,

Hai ricevuto il programma di prelievo dal casinò? Sei soddisfatto della loro soluzione?

Bene ... la risoluzione non è soddisfatta perché ricevo 1500 euro a settimana ... ovviamente il pagamento è più veloce ma la differenza è troppo piccola ... per la prima volta ho ricevuto 1000 euro a settimana e ora 1500 euro. ... voglio una soluzione giusta e buona ... e ora i miei problemi medici sono stati avanzati e ho davvero bisogno urgente di risolverli rapidamente con l'intervento chirurgico ... l'intervento costa 52861 euro ..... e non ho soldi per pagare .... per favore ho davvero bisogno dei soldi ... stiamo parlando della mia vita ... per favore aiutatemi

Caro Paul,

Sfortunatamente, non possiamo aiutarti di più in questo caso, perché i limiti di prelievo sono gestiti dal casinò e non abbiamo la competenza per cambiarli.

In caso di problemi, non esitare a contattarci in futuro, saremo lieti di aiutarti.

I migliori saluti,

tacca

Casino.Guru

Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso una possibilità in più per risolvere e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.

Vorrei chiedere al casinò Librabet perché il limite di prelievo settimanale del giocatore è fissato a 1500 € se i termini e le condizioni indicano chiaramente che il prelievo mensile massimo è di 10.000 €. Nel caso in cui il giocatore riceva solo 1500 € a settimana, sarà in grado di prelevare solo 6000 € al mese.

E voglio menzionare che il numero massimo di pendenti di prelievo è limitato solo a 3 ...

Gentile Giocatore,

Vorremmo assicurarvi che i vostri desideri riguardo all'importo massimo prelevabile a settimana saranno soddisfatti.

Si prega di conoscere la nuova e-mail che il nostro dipartimento finanziario ti ha inviato, tutte le informazioni necessarie sono descritte lì.

Speriamo sinceramente di aver trovato un compromesso sulla questione!

I migliori saluti,

Team di assistenza clienti di LibraBet

Caro Paul,

Sei soddisfatto dei nuovi limiti di prelievo stabiliti per te?

Il limite è ok ma ho bisogno di avere più prelievi prelievi accesso ... non limitato a 3 .... quindi dammi 5-6 pendenze prelievi e tutto andrà bene !! grazie

Gentile Giocatore,

Vorremmo cortesemente attirare la vostra attenzione sul fatto che, sfortunatamente, esiste un certo limite stabilito per quanto riguarda la quantità di richieste di prelievo consentite contemporaneamente, ovvero 3 richieste attive. Questo è regolato dal termine 6.13 dei nostri T&C:

6.13 L'importo massimo delle richieste di prelievo attive è limitato: solo 3 transazioni possono essere attive contemporaneamente. Il max. l'importo di prelievo consentito, nonché il limite di prelievo mensile è regolato in merito allo stato del giocatore sul sito Web: ... "

Speriamo nella tua comprensione!

I migliori saluti,

Team di assistenza clienti di LibraBet

Caro Paul,

Potresti fornirci qual è il tuo attuale limite di prelievo nel casinò? Si noti inoltre che l'importo dei prelievi in sospeso non può essere modificato da noi e il casinò ha rigorosamente nei termini in cui l'importo in sospeso è massimo 3.

È a posto adesso

Caro Paul,

Grazie per averci fatto sapere che il tuo problema è stato risolto. In caso di problemi, non esitare a contattarci in futuro, saremo lieti di aiutarti.

I migliori saluti,

tacca

Casino.Guru