Limitless Casino - La verifica dell'account del giocatore è ritardata.

Ho aspettato due settimane per ottenere la verifica, non dovrebbero volerci più di 3-5 giorni rispetto a quanto indicato quando invio i miei contenuti per la verifica

Caro Tonio94,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che il KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Dato che non possono permettersi il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllarne l'identità e i documenti, questo è l'unico modo in cui le strutture di gioco d'azzardo possono completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri prende alla leggera il KYC e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo approfondito.

• Sei stato informato su cosa sembra essere specificamente un problema nella verifica del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

No, non hanno detto nulla sulla mia verifica, so se avessi inviato un paio di verfucatine

Ho inviato la verifica un paio di volte, ma dovrei dire che ci vorranno 3-5 giorni mentre la falsa pubblicità dice che ci vorranno 33 giorni

Il mio account è appena stato verificato

Ora, quando provo a incassare, dice che devo essere un depositante di criptovalute, ho effettuato un deposito l'altro giorno, mi hanno chiesto quale fosse l'indirizzo bitcoin per cercarlo, altri casinò ti inviano la conferma del deposito in loro non lo fanno

Ciao Tonio94,

Sono felice di sapere che il tuo account è già stato verificato.

• Ho capito bene che devi verificare il tuo metodo di pagamento adesso?

Grazie.

Tutto è stato verificato

Grazie, Tonio94, per la tua risposta. Ho capito bene che nel frattempo il tuo problema è stato risolto con successo? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo come risolto o c'è qualcos'altro che potremmo provare ad aiutarti? Attendiamo un vostro riscontro.

Sì, il mio problema è stato risolto

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Tonio94, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru