Maximum Casino - Il limite di prelievo del giocatore è stato ridotto.

Quando ho iniziato a giocare, avevano un limite di prelievo compreso tra £ 50-2000. Ora l'hanno cambiato: 150-500. Ogni richiesta di prelievo deve essere esaminata dal team di pagamento e ciò può richiedere fino a 36 ore. COSÌ... Se richiedi 2000 di prelievo / 500 = 4 tempi di attesa fino a 36 ore per richiesta. La mia ultima avventura con questo casinò: prelievo 180 e il giorno successivo prelievo 260. Il 30.03 è stato accettato il primo prelievo, poi il successivo accettato, ma il 09.04 ancora nessun denaro sul mio conto bancario. Ho ricevuto così tante richieste tramite chat online ed e-mail, ogni volta che dicevano che il reparto pagamenti ha accettato la richiesta di prelievo, ma il loro provider ha avuto dei problemi tecnici. Alla fine ho perso £ 740, perché il provider non è stato in grado di risolvere i problemi tecnici in due settimane. Quasi due fottute settimane. Questa è la mia recensione onesta. Si prega di non utilizzare questo casinò! Imbrogliano molto, invocando il loro TC, riciclando denaro, ecc. Anche tu ti autoescluderai, riattiveranno il tuo account.

Ciao Marco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Maximum Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quanti prelievi hai elaborato in passato? Da quando il tuo account è completamente verificato? Il casinò ha spiegato perché hanno abbassato il limite di prelievo? Potresti per favore elaborare la richiesta di autoesclusione?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

*Richiesta di autoesclusione: perché ho perso tutto. Troppo tempo per aspettare tra un prelievo e l'altro: lo fanno apposta, sapendo che il giocatore è tentato di scommettere.

*Nessuna informazione sull'abbassamento del ritiro

*Ha avuto alcuni prelievi riusciti in passato

*Il tuo "riassunto del caso" è errato. Sono insoddisfatto proprio per questo - già spiegato nel messaggio iniziale sui "ritiri accettati", poi ritiro rifiutato. Quasi due settimane da quando hanno accettato la mia richiesta di ritiro, ma nessun denaro sul mio conto bancario. Alla fine i soldi sono tornati sul conto del casinò e ho perso tutto. Hanno detto di aver accettato il prelievo, ma il loro provider ha avuto dei problemi, per questo non hanno inviato i soldi sul mio conto bancario.

Ciao Marco,

Sfortunatamente, casi come questi potrebbero verificarsi di nuovo in futuro. Ma in questo specifico, dove hai già perso l'equilibrio, credo che non si possa fare nulla. Se lo avresti ancora o sarebbe in sospeso, potremmo provare a metterci in contatto con loro per scoprire quale potrebbe essere il problema, ma ora è impossibile.

Poiché il tuo saldo è stato giocato a zero, saremo costretti a chiudere il reclamo. Anche il riepilogo verrà modificato in base alla tua descrizione sopra.

Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare di nuovo altri problemi in tempo, quando potremmo essere in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick