Il giocatore non può ritirarsi poiché tutte le sue richieste vengono respinte. Dopo aver utilizzato un metodo di pagamento diverso, il giocatore ha effettuato con successo un prelievo e ha ricevuto il pagamento.
Ciao,
Il tuo team potrebbe aiutarmi riguardo al caso di ritiro. Mostbet non ha lasciato prelevare il mio fondo senza ragionevole. . Non ho preso alcun bonus da loro
Ciao hoanglegend,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Mostbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Ti sei mai ritirato con successo dal casinò prima d'ora? Il tuo account è già verificato? Hai contattato il casinò con questo problema e se sì, cosa hanno risposto?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sì, posso facilmente prelevare denaro poche settimane fa. Anche il mio account verificato. Ho contattato loro un sacco di tempo, ma mi hanno semplicemente detto che dovrei aspettare 72 ore dopo ogni richiesta che ho fatto anche se è stata rifiutata o meno a causa dell'anti frode. Ho provato a prelevare dopo 1 settimana dall'ultima transazione, ma è sempre lo stesso
Grazie hoanglegend per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Adam che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Ciao hoanglegend,
Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se riesco a saperne di più sulla situazione.
Vorremmo invitare MostBet Casino a partecipare alla conversazione e a partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò MostBet, puoi fornire un'idea del motivo dei prelievi falliti del giocatore?
Ciao Adamo,
Ho provato a prelevare con un altro metodo di pagamento e funziona. Grazie per il tuo supporto.
Ciao hoanglegend,
Grazie per l'aggiornamento.
Puoi confermare se ora hai ricevuto il pagamento e la questione è stata risolta?
Cordiali saluti,
Adamo
Ciao hoanglegend,
Grazie per la conferma, sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Cordiali saluti,
Adamo