Il giocatore della Repubblica Ceca aveva depositato e giocato al Casinò Mostbet, ma il suo conto era bloccato con un saldo di circa 385 euro. Il giocatore ha affermato di aver fornito tutti i documenti necessari per la verifica, ma il casinò ha impiegato un periodo prolungato per verificare il suo account. Il casinò ha risposto affermando che il processo di verifica dell'account potrebbe richiedere fino a 60 giorni o più. Al termine del processo di verifica, il casinò ha dichiarato che il conto del giocatore era stato sbloccato. Tuttavia, il giocatore ha insistito per un rimborso completo dei suoi depositi, sostenendo che il casinò era illegale nel suo paese. Il casinò ha sostenuto che i fondi persi non erano rimborsabili e che non vi erano stati addebiti errati sul saldo del giocatore. Il team dei reclami, dopo aver esaminato le prove fornite dal casinò, ha concluso che il giocatore aveva perso tutti i suoi fondi e quindi il reclamo è stato respinto.
davvero non conosciamo l'ebraico!!!!!!
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