Il giocatore della Bassa Sassonia ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Volevo che i soldi venissero pagati il 26/11/2022.
Ho inviato tutto ciò che volevano verificare ma per la terza volta il mio metodo di pagamento non è accettato. Come richiesto, ho inviato uno screenshot dall'online banking dove è visibile il bonifico e nemmeno questo è stato accettato.
la mia verifica non funziona per la terza volta ora. perché il mio metodo di pagamento non è accettato. anche se dice che dovrei inviare uno screenshot del mio servizio bancario online che mostri che è stato pagato dal mio conto. quello era vedere tutti e 3 provare!
Gentile Nikki.pks,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Cristina,
Casino.Guru
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