Il giocatore argentino aveva effettuato un prelievo di 5000 tramite Bitcoin ma ne aveva ricevuti solo 2000. Il supporto del casinò non è stato in grado di fornire una spiegazione chiara, sostenendo che l'importo della transazione potrebbe cambiare. Il conto del giocatore era già stato verificato e le sue vincite erano state accumulate con soldi veri. Le avevamo suggerito di contattare il fornitore di servizi di pagamento per una dichiarazione relativa alle commissioni di prelievo. Tuttavia, non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande entro il termine stabilito, il che ci ha portato a respingere il reclamo per insufficienza di informazioni.
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