Il giocatore austriaco vorrebbe chiudere il proprio conto del casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Nomini Casino - Il giocatore desidera chiudere il proprio account del casinò.
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Importo:: 4.000 €
Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.5
Nomini Casino ha un Indice di sicurezza di 9,5: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Guru Team,
e purtroppo ancora Nomini.
Nessuna risposta alla mia richiesta di chiudere il mio account per una settimana.
La promessa è fatta entro 24 ore!!!!! - questo casinò è un disastro.
LG Tino
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro TinoResch,
Grazie per averci contattato. Ho controllato il sito Web del casinò per le opzioni per chiudere un account e annullare l'iscrizione a tutta la corrispondenza con il casinò e i suoi servizi, e questo è quello che ho trovato ( qui ):
Consiglierei di inviare un'e-mail con tutte le informazioni pertinenti a support-de@nomini.com . In questo modo avrai la prova di tale azione. Specifica nella richiesta per quanto tempo desideri che il tuo account venga chiuso e indica chiaramente il motivo. Inoltre, l'e-mail "Oggetto" dovrebbe essere chiaramente contrassegnata e facilmente riconoscibile poiché l'assistenza del casinò riceve molte richieste al giorno, quindi, se è visibilmente contrassegnata, hai maggiori possibilità di ottenere la tua richiesta il prima possibile.
Per favore, fammi sapere se hai bisogno di assistenza e tienimi aggiornato. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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2 anni fa
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Tutto è stato fatto così, ma nessuna risposta o altro per una settimana.
Nomini non sta facendo il suo dovere.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille per la tua rapida risposta!
Con i migliori saluti, TinoResch
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro TinoResch,
Potresti inoltrare queste e-mail a petronela.k@casino.guru ? Grazie mille in anticipo.
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Il conto è stato finalmente chiuso.
Grazie per il vostro sostegno,
LG Tino Resch
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Pubblico
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2 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, TinoResch, per la tua conferma e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronela
Casino.Guru
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