HomeReclamiNomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 2.000 €

Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 24/05/2022 | Caso chiuso : 13/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ora aspetto un pagamento da più di 3 giorni, quindi ho scritto più volte al supporto, mi è sempre stato detto che i tuoi soldi sarebbero arrivati, ma non ho ancora ricevuto nulla. Ho bisogno di soldi adesso. Ho giocato senza bonus. Funziona immediatamente quando si paga ma non quando si paga o cosa? Il casinò attira con il pagamento di un massimo di 3 giorni e non ho contato il fine settimana con il fine settimana ora sono 6 giorni e non ho ancora ricevuto nulla.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Ertugrul,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Ertugrul,

Ci sono state novità? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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