Il giocatore tedesco aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Il reclamo del giocatore è stato risolto una volta ricevuto il denaro. Abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto e abbiamo ringraziato il giocatore per la pazienza e la collaborazione.
Caro Signore / Signora,
Il caso può essere chiuso, il denaro è stato effettivamente ricevuto oggi, grazie comunque!
Caro Daniel1887HH,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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