Sì, finalmente ho ricevuto le mie vincite.
Dovevo contattarli una o due volte al giorno.
Comprendo la validità e la durata del processo KYC. Credimi, non era quello il problema. Lo so perché ero stato verificato con Punt due anni fa. Ho confermato con loro la veridicità del mio resoconto e hanno detto che tutte le forme di documentazione erano in regola. Hanno detto che il motivo per cui ci è voluto così tanto tempo era il reparto di lavorazione. Hanno detto che la mia richiesta di prelievo rientrava ancora nel normale "periodo di tempo" e che ci sarebbero voluti 5-7 giorni lavorativi.
Ora, il mio PROBLEMA è: pubblicità ingannevole….
Personalmente, preferisco il pagamento "istantaneo", il ritiro "istantaneo".
Non mi piace aspettare dalle 5 alle 7 o anche 3 giorni lavorativi. Nemmeno 48 ore.
Mi piace ricevere le mie vincite nel mio portafoglio crittografico entro un'ora.
Per questo motivo, sono molto attento al casinò in cui deposito e con cui gioco. Ogni volta che leggo che un casinò ha il prelievo istantaneo, creerò un account, seguirò il processo di verifica, effettuerò un deposito utilizzando criptovalute e, se vinco in seguito, richiederò un pagamento e otterrò le mie vincite entro il ora.
Punt afferma chiaramente nella sua sezione bancaria che i depositi di criptovalute sono istantanei e i prelievi di criptovalute sono istantanei.
Quindi, quando ho letto che il loro processo di prelievo, utilizzando le criptovalute, era istantaneo, ho pensato naturalmente che se avessi vinto, avrei potuto aspettarmi la mia vincita entro un'ora.
Sono rimasto completamente ripreso quando ho dovuto aspettare più di una settimana.
Quando ho giocato per la prima volta con Punt due anni fa, ho vinto circa $ 300. Ho richiesto un prelievo utilizzando criptovaluta. Ho aspettato il periodo di tempo indicato dal loro sito web in quel momento. NON HO MAI RICEVUTO LE MIE VINCITE,
MAI….
Yes, I finally received my winnings.
I had to contact them one to two times a day.
I understand the validity and the length of time the KYC process can take. Trust me, that wasn’t the issue. I know because I had been verified with Punt two years ago. I did confirm with them regarding the veracity of my account, and they said that all forms of documentation were in good standing. They said the reason it was taking so long was the processing department. They said my withdraw request was still in the normal "length of time" and it will take 5-7 business days.
Now, my PROBLEM is: false advertising….
I, personally, like "instant" payout, "instant" withdraw.
I don’t like waiting 5 to 7, or even 3 business days. Not even 48 hours.
I like receiving my winnings in my crypto wallet within the hour.
Because of that reason, I am very particular with what casino I deposit and play with. Anytime I read that a casino has instant withdrawal, I will create an account, go through the verification process, make a deposit using crypto, and if I win later on down the road, I’ll request a payout and get my winnings within the hour.
Punt clearly states in its banking section that crypto deposits are instant and crypto withdraws are instant.
So when I read that their withdraw process, using crypto, was instant, I naturally thought that if I happen to win, I could expect my winnings within the hour.
I was completely taken back when I had to wait over a week.
When I first played with Punt two years ago, I won like $300. I requested a withdrawal using crypto. I waited the timeframe their website had stated at that time. I NEVER RECEIVED MY WINNINGS,
EVER….
Traduzione automatica: