Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute.
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Queenspins Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 100 €
Queenspins Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho depositato qui 100 euro tramite Mastercard, il denaro non è stato prenotato, ma è stato sicuramente detratto dal mio conto. Il giorno dopo, il mio pagamento è stato rifiutato al casinò con la dichiarazione che il denaro presumibilmente non era stato inviato al casinò, ma Skrill (il mio amministratore di MasterCard) ha confermato che il denaro era arrivato lì. Super, 100 euro appena andati, ottimo casinò .. no
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro reipertmanuel,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Il mio fornitore di servizi di pagamento ha già confermato che i miei soldi sono arrivati, ecco il punto... Ho inviato al casinò diverse prove, anche prove che il supporto di Skrill mi ha inviato un'e-mail, ma il casinò continua a dire che ho ricevuto i soldi non inviati a lei
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro reipertmanuel,
Puoi per favore chiarire quando hai elaborato esattamente il deposito?
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