Il giocatore non è in grado di verificare la sua carta poiché il casinò ha rifiutato i suoi documenti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Mando loro le foto (fronte e retro) della mia carta di debito che ho usato per effettuare il deposito, ma tutto ciò che ricevo è che la carta è stata rifiutata. Parlo con loro nella chat room ma continuano a portarmi fuori strada.
Dicono che avranno qualcuno dai documenti ma nessuno mi chiama o mi scrive. Devo passare attraverso questo ogni volta che provo a incassare al loro casinò. Sulla dichiarazione di ritiro dicono che ho 200,22 da ritirare.
Per favore aiuto!
assistente
Ciao don,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Raging Bull Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai inviato loro i documenti di verifica? Hanno spiegato perché è stato rifiutato? Hai inviato loro i nuovi richiesti?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick