È anche interessante notare che ora arriva una nuova truffa nel supporto live... ora lo stesso gioco due volte
l'assistenza dice quanto segue:
Gentile Cliente,
Desideriamo informarti che attualmente stiamo riscontrando un numero maggiore di richieste, il che ha comportato un ritardo nei tempi di risposta.
Siate certi che stiamo elaborando attivamente tutte le richieste, a partire da quelle effettuate prima che ci contattaste. Se possibile, potresti ricontrollare tra circa 60 minuti per ricevere assistenza?
Vi ringraziamo per la pazienza dimostrata durante questo periodo.
L'ho fatto di nuovo dopo 60 minuti e poi è arrivata di nuovo la stessa identica risposta, anche se c'erano solo 3 persone in coda di attesa.
e poi al terzo tentativo ho ottenuto questa risposta:
Il team responsabile ha controllato il round e non c'è stata alcuna vittoria, poiché questo è già stato controllato potremmo non essere in grado di fare nulla.
Mi sento derubato
It's also interesting that a new scam is now coming from them in Live Support... now the same game twice
the support says the following:
Dear Customer,
We would like to inform you that we are currently experiencing a higher number of inquiries, which has resulted in a delay in our response time.
Rest assured that we are actively processing all inquiries, starting with those made before you contacted us. If possible, could you check back in about 60 minutes for assistance?
We thank you for your patience during this time.
I did it again after 60 minutes and then the exact same answer came again, even though there were only 3 in the waiting queue.
and then on the third attempt I got this as an answer:
The responsible team checked the round and there was no win, since this has already been checked we may not be able to do anything.
I feel ripped off
interessant ist auch, das jetzt eine neue Masche von denen im Live Support kommt.. jetzt 2mal das gleiche Spiel
der Support sagt Folgendes:
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit eine höhere Anzahl an Anfragen verzeichnen, was zu einer Verzögerung unserer Antwortzeit geführt hat.
Seien Sie versichert, dass wir alle Anfragen aktiv bearbeiten, beginnend mit denen, die vor Ihrer Kontaktaufnahme gestellt wurden. Könnten Sie, wenn möglich, in etwa 60 Minuten noch einmal vorbeischauen, um Hilfe zu erhalten?
Wir bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Zeit.
habe es nach 60min wieder gemacht und danach kam exakt die gleiche Antwort nochmal, obwohl in der Warteschleifen Queue nur 3 waren..
und dann im dritten Anlauf bekam ich das als Antwort:
Das zuständige Team hat die Runde überprüft und es gab keinen Sieg, da dies bereits überprüft wurde, können wir möglicherweise nichts unternehmen.
ich fühle mich verarscht
Modificato
Traduzione automatica:
