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SlotV Casino - Caso incerto.

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Importo:: 300 €

SlotV Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 03/02/2020 | Caso chiuso : 27/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Ryan, un giocatore della Repubblica Ceca, ha espresso la sua insoddisfazione per i servizi del casinò.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Prendono solo soldi e non si ritirano sulla stessa carta. Scam online. Ho inviato oltre 30 e-mail e a loro non importa nemmeno di copiare e incollare le stesse e-mail fino a quando non ti arrendi. I truffatori finiscono per mantenere i tuoi soldi. NON giocare qui

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Ryan.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza negativa con Slot V Casino e apprezziamo assolutamente che tu abbia condiviso la tua esperienza con il team di Casino Guru. Il casinò ti ha fornito qualche spiegazione sul perché non è possibile utilizzare la stessa carta per effettuare un prelievo?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Ryan,
Ti è stato richiesto di fornire documenti aggiuntivi per verificare il tuo account a causa del fatto che hai violato le regole del casinò - hai utilizzato la carta di qualcun altro.
Un'e-mail è stata inviata alla tua casella di posta in cui hai richiesto ulteriori documenti, ma ti sei rifiutato di fornirli.
Per poter prelevare fondi, devi solo verificare il tuo account, per questo, ti preghiamo di inviare i documenti che ti sono stati richiesti.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Ryan.

Potresti confermare la dichiarazione del casinò? Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro l'intervallo di tempo indicato, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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