Il giocatore di New York ha vinto $ 9.000 USD e ha tentato di ritirare $ 2.000. Tuttavia, il casinò ha bloccato il suo conto e si è rifiutato di pagare. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per comprendere meglio la situazione. A causa della mancata risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto poiché non abbiamo potuto indagare ulteriormente.
Ho vinto $ 9000 USD e ho tentato di incassare $ 2.000. Il casinò ha bloccato il mio account e non paga.
Caro 2drmyszhxf,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Spin Dimension Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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