Spin247 Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

Ciao questa Melanie B***. Ti scrivo in merito ai miei soldi in sospeso su spin247. Tutto ciò che è stato verificato accetta che ora stiano giustificando la mia carta d'identità. Cosa mai successa prima. Stanno cercando di fregarmi e te lo sto chiedendo dal momento che sei il titolare della licenza di questo casinò che esiste dall'11 agosto e ancora senza soldi. La mia carta d'identità è valida e accettata in tutto il mondo. È stato verificato su questo casinò 2 anni fa, 3 mesi fa, e ora ci sono scuse. Sono persino arrivati al punto di insultarmi e dirmi che dovrei contattare le mie autorità locali e richiedere una carta d'identità valida perché la mia non corrisponde al mio compleanno, il che è completamente sbagliato, maleducato ignorante e immorale. Sono molto scioccato da quanto questo sia andato lontano e il gas non sia stato ancora risolto, inoltre i rappresentanti del servizio clienti dovrebbero imparare a parlare con le persone con il dovuto rispetto. Ti sto chiedendo di accettare la mia richiesta delle vincite che sono ancora in sospeso e che ho aspettato pazientemente la tua email. Non c'è assolutamente alcun motivo per cui questo non sia stato ancora regolamentato e perché vengo trattato come un essere umano insignificante. C'è una pandemia globale e le persone stanno cercando di sopravvivere qui e ho speso soldi in questo casinò e ho vinto equamente. Ho fornito tutto quello che mi è stato chiesto. Vorrei i miei soldi al più presto. Sapere di aver vinto quei soldi e che potrebbe aiutarmi in un momento come questo mi ha fatto sentire di nuovo vivo ora mi sento orribile, arrabbiato, depresso e al verde. Spero che mi prendi sul serio quando dico che questo è completamente e assolutamente assurdo. Sono ferito, mi sono sentito preso per uno sciocco e non mi piace quando mi sento così, specialmente quando sono soldi miei e lotterò per ciò che è mio di diritto. Grazie. Saluti Melanie B***

Caro Sweets55,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario.

Ho capito bene che la verifica del tuo ID sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e le tue vincite?

Sembra che manchi qualche comunicazione tra te e il casinò. Saresti così gentile da inoltrare tutte le comunicazioni relative a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Sì. Nessun problema. Vengo da Montreal Quebec Canada. Dicono che la mia data di nascita non corrisponde o è sbagliata. Il problema è che è in francese e io sono del Quebec. Inoltre hanno detto che non accettano carte internazionali, la mia carta non è internazionale perché vengo da Montreal Quebec Canada. Non guido, quindi niente patente e passaporto perché ho un disturbo ossessivo compulsivo, quindi ho paura di volare, letteralmente non esco di casa. Inoltre, non più questa pandemia non migliora le mie fobie agorafobia, germafobia, ansia. lo avevano già accettato 2 anni fa e 3 mesi fa dopo l'aggiornamento, quindi è molto frustrante. Hanno anche detto che non era il mio compleanno, immagino che non capiscano il mio documento d'identità, ti caricherei volentieri la mia carta d'identità. Tutto quello che ho ok. Grazie mille per questo.

Ti ho inviato le mie carte d'identità da guardare grazie mille Mi viene da piangere in realtà sto piangendo perché in realtà ho ricevuto una risposta da qualcuno a cui importa davvero. Grazie . Grazie mille significa molto per me. Grazie saluti Melanie B***.

Grazie mille Sweets55 per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Nick, grazie per il tuo aiuto e grazie anche Kristina per il tuo aiuto. Hai ricevuto la mia email con le mie carte d'identità ieri? Grazie. Saluti Melanie Beland

Sono appena andato a guardare il mio account su spin247, sono felice di dire che non è più in sospeso e dice elaborato. Quando si dice elaborato significa che è in arrivo. Ho intenzione di dargli qualche giorno, ma grazie a voi ragazzi l'avete fatto accadere. Sapevate che ero onesto. Vi ho inviato la mia identificazione e voi ragazzi sapevate che avevo ragione. Grazie per il tuo aiuto lo apprezzo molto. Significa il mondo per me sapere che c'è qualcuno là fuori che ha sentito la mia voce. Grazie ragazzi .

Sto ancora aspettando. Non ne sono sicuro. Spero che vada bene

Ciao dolci,

Sono Nikolas e d'ora in poi ti assisterò. Poiché il tuo KYC è attualmente in sospeso, non contatterò ancora il casinò e aspetteremo se accadrà qualcosa entro i prossimi 7 giorni.

Ho chiesto loro stasera, come puoi vedere il mio screenshot, hanno detto che è stato elaborato il 31/08/21 e ho un altro screenshot sulla mia cronologia bancaria che dice che è stato elaborato. non sono sicuro di come si dice, ma vedremo. Sono sicuro che il tuo contatto è stato di grande aiuto lo apprezzo molto 😊

Sono contento di sapere che ti riporterò indietro il timer per 7 giorni, quindi se entro questo tempo il pagamento dovesse arrivare, per favore fammi sapere.

Buongiorno Nick. Sì, ti farò sicuramente sapere. Non lascerò questo sito finché non lo farò. Sarei davvero deluso e ferito se stessero solo giocando con me. Vi terrò sicuramente aggiornati e ancora una volta apprezzo molto quello che state facendo per me. Grazie.

Ciao Nick, mi sono messo in contatto con noi spin247 casino e mi sono anche messo in contatto con gigadat. Mi hanno detto che non vedono prelievi elaborati da loro, ma ancora spin247 ha detto che è stato elaborato mentre ti ho inviato alcuni screenshot e ho chiesto loro esattamente come l'hanno elaborato perché dice unionpay non so che tipo di prelievo metodo cioè hanno detto che è un metodo di e-transfer interac ma non sono sicuro se te lo sto chiedendo inoltre hanno detto che ci sarebbero voluti da uno a tre giorni lavorativi sul lato interattivo Non so se è vero come me ha detto che sono entrato in contatto con gigadat e ancora come se non avessero visto niente, quindi non sono sicuro di cosa fare considerando che è un lungo weekend e mi hanno reso molto consapevole di ciò, ma so che ho ricevuto un'e-mail da hooyo August 31 affermando che tutto me stesso andava bene e che hanno completato il processo e hanno inviato i risultati a spin247 e di contattarli, quindi l'ho fatto e hanno detto di averlo elaborato il 31 questo è il terzo giorno lavorativo e i fine settimana e i giorni festivi ovviamente non lo fanno non conta quindi aspetterò fino a martedì non lo so ma mi sto stancando un po 'di questo perché non so cosa sia la paga sindacale e se è una forma di e-transfer interac voglio dire che non lo capisco comunque per favore se puoi rispondermi sarebbe fantastico fammi sapere se hai sentito qualcosa da parte tua grazie. Anche perché per non parlare del fatto che ho davvero bisogno di soldi, sai come il fatto è che ho usato il mio telefono per giocare al casinò volevano la prova della mia bolletta del cellulare che gli ho dato e sai quanti grattacapi e fastidi ho dovuto affrontare, voglio dire, ho vinto quei soldi pensando che avrei preso quei soldi e avrei pagato la bolletta del telefono nel frattempo volevano prima la bolletta del telefono quindi sai che ho dovuto prendere in prestito dei soldi per poterlo fare per me di pagare la bolletta del telefono in modo che possano vedere che è stata pagata, quindi non solo dovevo dei soldi alla gente e lo faccio ancora e che sai in questo momento sto attraversando un periodo difficile sai con le mie finanze a causa di questo e questo è ridicolo intendo darmi il giro e sono davvero stanco di questo quindi non lo so sono solo sono davvero stufo e sono alla fine del mio spirito ho fatto tutto quello che c'è il mio documento d'identità è passato su chi è la fine di hooyo e poi praticamente tutta la mia identificazione è passata quindi tu sei i miei documenti quindi ora sto solo aspettando che lo facciano mandami i miei soldi che è praticamente l'unica cosa che sto aspettando ora quindi per favore se puoi contattarmi il prima possibile se sai qualcosa che sarebbe estremamente apprezzato grazie. Saluti Melanie B*****

Caro Sweets55,

Si prega di notare che è quasi impossibile che il pagamento arrivi in 3 giorni. Consigliamo sempre a ogni giocatore di attendere almeno 2 settimane per l'arrivo dei pagamenti. Gli indicatori di tempo nel casinò mostrano principalmente il tempo per "elaborare" il pagamento: deve ancora essere inviato dal conto bancario del casinò al conto bancario del giocatore e potrebbe richiedere anche più tempo a seconda del paese di residenza. Si prega di pazientare in questo caso e attendere almeno 14 giorni.

Ciao Nick, grazie per avermi contattato. So quanto tempo impiegano queste cose. Mi frustra solo considerando che ho giocato con loro per 2 anni e ho dovuto affrontare tutto questo calvario mi fa solo arrabbiare. C'è una pandemia globale e molte persone stanno soffrendo in questo mondo e come umanitario si arrabbia che ci siano molte persone a cui non importa e sono molto egoiste. Questa verifica dell'identificazione è stata inquietante perché per tutto il tempo hanno pensato che fosse internazionale e per non parlare dei commenti maleducati che ho ricevuto da uno degli agenti che affermavano che dovevo contattare le mie autorità locali e farmene inviare uno che mi desse la data di nascita corretta. Omg quanto è offensivo e degradante come se non conoscessi la mia età. È triste che non si siano presi il tempo per rendersi conto che sono nato e cresciuto a Montreal Quebec Canada. Conosco la mia carta d'identità e la mia data di nascita. A loro importava ascoltare o riconoscere quello che stavo dicendo che prima non erano così. Comunque voglio ringraziarvi per il vostro aiuto e supporto. È bello sapere che ci sono brave persone come te e i tuoi colleghi che vogliono aiutare le persone che vengono truffate, truffate o mentite. Mi fa davvero sentire bene grazie 😊 molto. Saluti Melanie B*****

Sono contento che possiamo aiutare se è possibile, anche se a volte non è possibile. Ora estenderò ancora il reclamo e imposterò il timer al giocatore fino a quando non riceverà il pagamento. Fateci sapere se è successo così possiamo chiudere il reclamo. In attesa della vostra risposta.

Appena accadrà vi farò sapere grazie mille. Saluti Melanie B*****

Gaming Curacao mi ha contattato oggi e mi hanno inviato un'e-mail dicendo che cara Melanie il tuo prelievo avrebbe dovuto essere elaborato, puoi confermare. E la mia risposta è stata ovviamente no non ho ricevuto il mio prelievo non ho ricevuto nulla niente per niente nessuno poi mi hanno detto che è stato elaborato quindi mi hanno inviato un'altra email dicendo che lo avrebbero esaminato e torna da me. Voglio dire, è passato un po' troppo tempo, ricevo ancora e-mail e mi piacciono i messaggi di testo da hooyo per convalidare il mio ID quando dice che i miei pagamenti sono stati elaborati come perché mi stanno ancora inviando messaggi di testo ed e-mail del genere è così irritante non farlo menzionare come non lo so, ma hanno un metodo di pagamento chiamato done unionpay è un metodo di trasferimento elettronico?

Perché è così che deposito e ritiro non ho mai usato la paga sindacale prima comunque se puoi aiutarmi con quella situazione non so se di cosa si tratta, ma comunque come ho detto ti ringrazio per aver tenuto aperto il reclamo. Lo apprezzo davvero e ti avviserò non appena avrò un feedback, tutto a posto, grazie ancora

Caro Sweets55,

Come ho detto prima in uno dei miei post precedenti, ci vuole più tempo prima che il denaro arrivi, quindi molto probabilmente viene elaborato e deve solo arrivare sul tuo conto. Consiglierei davvero di aspettare ancora qualche giorno, ad esempio fino alla fine della prossima settimana. Se non arriverà fino ad allora, faremo alcuni passi in quel caso.

Va bene . Seguirò il tuo consiglio e lo farò. Apprezzo che tu mi abbia aiutato con questo, quindi sì, lo farò e poi alla fine della settimana se non succede nulla, allora sì grazie lo apprezzo. È solo che sembra così strano sai perché hanno detto che è stato elaborato e processato il 31 agosto e non so sembra solo molto strano ma ti ascolterò e perché sono sicuro che sai cosa stai stai parlando del fatto che hai fatto in questo modo più volte di me quindi ascolterò e aspetterò fino alla fine della settimana e ti lascerò fare il lavoro da lì suona bene? Lo apprezzo davvero perché, come ho detto prima, è difficile sapere che tu sai che voglio quei soldi che sono miei e sai che in questo momento sto lottando e potrei davvero usare i soldi e apprezzo davvero l'aiuto e il ricevere da voi ragazzi significate molto per me grazie. Saluti Melanie B*****

Ciao Nick, non sono sicuro che tu abbia ricevuto la mia risposta, ma ti ho inviato un messaggio affermando che ti ascolterò e aspetterò fino alla fine della settimana domani è venerdì e non ho ancora ricevuto nulla. Quindi immagino fino a domani. Grazie per il tuo aiuto ancora una volta gentile. Saluti Melanie B*****

Ciao Sweets55,

Nel mio post precedente ho menzionato fino alla fine della prossima settimana (quindi questa settimana attualmente) - poiché possono essere necessarie fino a 2 settimane. Sembra un lungo tempo di attesa, ma spero che arrivi durante questa settimana.

Ciao Sweets55,

Congratulazioni per la tua vittoria! Possiamo confermare che il tuo prelievo è stato pagato. Ti consigliamo di controllare il tuo estratto conto tra il 10 e il 12 settembre. Se ancora non riesci a trovare, cerca di seguito il numero di riferimento Interac: CAwvvcG.

Dovresti essere in grado di fornirlo alla tua banca e loro saranno in grado di individuare il pagamento per te.

Grazie molto

Spin247

Caro Sweets55,

Potrebbe confermare che i soldi sono arrivati? Tieni presente che se non riceveremo alcuna risposta da parte tua entro i prossimi 7 giorni, saremo costretti a rifiutare il reclamo.

Sì, l'ha fatto . Scusa per il ritardo nella risposta, ho perso il mio gatto. È morto una settimana fa e io non sono stato lo stesso. Voglio ringraziarvi per il vostro aiuto e supporto. Grazie a voi ragazzi ho ricevuto i miei soldi. Lo apprezzo molto. Siete i migliori. Grazie. Saluti Melanie B*****.

Caro Sweets55,

Grazie mille per averci fatto sapere che i soldi sono arrivati e sono davvero dispiaciuto per la tua perdita.

Chiuderemo ora il reclamo come risolto. Non esitare a contattarci se riscontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.

Distinti saluti,

Nick

Casino.guru