Il nostro team
AVANTI

Petronela Kontos

Complaints Team Lead

Petronela is leading our Complaints Resolution Team and helping out with more complicated cases. Previously, she was spending most of her time with player complaints and her speciality was to be the first responder. Even though she is now taking care of the whole complaints team, she still might find herself replying to cases from the first line. She has over 12 years of casino industry experience, which she masterfully uses in her day-to-day activities.

Petronela believes in the inevitable victory of good over evil and has a personal motto “For every minute you are angry, you lose sixty seconds of happiness.” The two qualities make her one of the best people out there that players can trust with their online casino-related complaints

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Risposte di Petronela Kontos

Italiano
Caro Cassiloko08, Grazie per la tua continua comunicazione in merito al tuo r... 4 settimane fa
Grazie mille, j4023102, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Or... 4 settimane fa
Grazie per la risposta, gamonbryzy. Sappiamo davvero quanto possa essere frus... 4 settimane fa
Grazie mille, beruco-26, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. O... 4 settimane fa
Grazie mille, Burchy18, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Or... 4 settimane fa
Grazie mille, Akhilesh, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Or... 4 settimane fa
Grazie mille, irianmariaelena, per aver fornito tutte le informazioni necessa... 1 mese fa
Caro Ajay8698, Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. And... 1 mese fa
Grazie mille, AmaDarkBro, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. ... 1 mese fa
Ci dispiace informarti che dobbiamo respingere questo caso specifico a causa ... 1 mese fa
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