Il nostro team
AVANTI

Petronela Kontos

Complaints Team Lead

Petronela is leading our Complaints Resolution Team and helping out with more complicated cases. Previously, she was spending most of her time with player complaints and her speciality was to be the first responder. Even though she is now taking care of the whole complaints team, she still might find herself replying to cases from the first line. She has over 12 years of casino industry experience, which she masterfully uses in her day-to-day activities.

Petronela believes in the inevitable victory of good over evil and has a personal motto “For every minute you are angry, you lose sixty seconds of happiness.” The two qualities make her one of the best people out there that players can trust with their online casino-related complaints

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Risposte di Petronela Kontos

Italiano
Grazie mille Christopher per la tua rapida risposta. Trasferirò ora il tuo re... 4 anni fa
Grazie mille Kris per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferi... 4 anni fa
Grazie mille Jürgen per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasfe... 4 anni fa
Grazie mille Barbara per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasf... 4 anni fa
Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al ... 4 anni fa
Grazie mille Gary per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferi... 4 anni fa
Grazie mille Christina per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Tra... 4 anni fa
Grazie mille Sebastian per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Tra... 4 anni fa
Grazie mille Semir per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasfer... 4 anni fa
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha ri... 4 anni fa
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