Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro due settimane fa. Non è stato ancora ricevuto. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 1.000 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
0.8
Wild Pharao Casino ha un Indice di sicurezza di 0,8: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Il 01/11/22 mi è stato detto che sarebbe stato trasferito e che ci sarebbero voluti dai 2 ai 3 giorni lavorativi per il trasferimento fino ad oggi non ho ricevuto il denaro. Ho vinto 2000 euro 1000 euro mi sono stati pagati a dicembre gli altri 1000 euro ancora non il supporto ha detto che avrei dovuto scrivere un'e-mail l'ho fatto ma non ricevo risposta da loro
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Pubblico
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2 anni fa
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Care Fiandre,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere elaborato? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Questo mi è stato inviato il 01/11/22
Gentile Utente, siamo lieti di confermare che il suo ritiro è stato accettato.
A seconda del metodo di prelievo, potrebbero essere necessari fino a 2-3 giorni lavorativi prima di riceverlo.
il tuo
- Ho chiesto un paio di volte perché non ho ancora ricevuto i soldi, purtroppo non c'è risposta
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Pubblico
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2 anni fa
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La prima richiesta è stata il 17/12 perché il denaro era sul mio conto il 23/12. La richiesta successiva è stata poi elaborata l'11 gennaio, purtroppo il denaro non è stato ancora trasferito dopo quasi 2 settimane, quindi ti sto contattando e spero che tu possa aiutarmi ulteriormente
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Pubblico
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2 anni fa
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I soldi sono arrivati oggi, ora ho la coscienza sporca che mi sono lamentato. Lo svantaggio è che purtroppo vengono pagati solo 1000 euro a settimana.
Vi auguro una buona giornata
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Pubblico
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2 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Flanders, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
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