Il giocatore finlandese ha inviato e ricevuto l'approvazione per tutti i documenti richiesti, ma il suo account rimane non verificato e bloccato, impedendogli di effettuare un prelievo.
Tutti i documenti sono stati inviati e approvati, ma non hanno ancora verificato il mio account. È bloccato e non posso effettuare un prelievo.
Caro ropponen04,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Wildz Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Tutti i documenti richiesti sono stati inviati e sono stati approvati, ma l'account non è ancora stato confermato e ora è bloccato. Quando vado all'assistenza, mi dicono di aspettare, ma aspetto da un mese.