Ciao caro team di CasinoGuru. Breve riepilogo: stavo convertendo un bonus di scommessa del 100% quando qualcuno ha effettuato l'accesso al mio account. Di conseguenza, ho effettuato nuovamente l'accesso al mio account e ho cercato il supporto live per ricevere assistenza. Poco dopo il dipendente mi ha bloccato il conto. Quando le ho chiesto perché lo avesse fatto, mi ha solo rassicurato di non preoccuparmi e di aspettare. Da allora non ho più ricevuto nessun messaggio sulla mia email. La scommessa a cui ho partecipato era di 3.000 euro, il che significa che il 47% è stato convertito e il restante 53% deve ancora essere convertito. Sono disperato perché deposito sempre con loro e pago sempre utilizzando lo stesso metodo di pagamento: l'online banking. Sono una persona affidabile. Spero che puoi aiutarmi.
Hello dear CasinoGuru team. Brief summary: I was in the midst of converting a 100 percent wager bonus when someone logged into my account. Consequently, I logged back into my account and sought the live support for assistance. Shortly after that, the employee froze my account. When I questioned why she did it, she only reassured me not to worry and to wait. Since then, I have not received any message to my email. It was a wager amount of 3000 euros in which I was involved, meaning 47 percent had been converted and the remaining 53 percent still needed to be converted. I am desperate as I always deposit with them and always pay using the same payment method - online banking. I am a trustworthy person. I hope you can help me.
hallo liebes casinoguru team .Kurze zusammenfassung. Ich war mittendrinne einen 100 prozentigen wager bonus umzusetzen , als sich mittendrin jmd in mein account einloggte , dauraufhin loggte ich mich wieder ein und bat den live support um hilfe worauf kurze zeit später , die mitarbeiterin meinen account einfror . auf meine frage warum dir es tat , bekam ich nur zu hören , ich solle mir keine sorgen machen und abwarten . seitdem habe ich noch keine nachricht erhalten an meine email . es handelt sich um den wagerbetrag von 3000 euro in der ich mich befand , sprich 47 % prozent waren umgesetzt und die 53 prozent mussten noch umgesetzt werden . Bin verzweifelt da ich immer bei denen einzahle und auch immer mit der selben zahlungsmethode , dem online banking zahle , eine seriöse person bin . ich hoffe sie können mir helfen
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