Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Hy
Ho vinto altri soldi in detto casinò e sto cercando di incassarli.
Le mail non ricevono risposta e la live chat è permanentemente offline. Sono giorni ormai che cerco di contattare qualcuno!
Non ho idea del perché il casinò sia classificato come BUONO qui, ma non riferire per diversi giorni è più che amaro.
Betchain COSA TI STA SUCCESSO?
Gentile Fabi84,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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