BetOnline Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

BetOline non mi ha pagato le mie vincite. Li avevo contattati più di 5 volte e avevo tutte le conversazioni e le foto. Più e più volte è stato detto oggi. No. È la fine degli affari. Non hanno pagato e il loro sito dovrebbe essere rimosso.

Gentile suzannemetfan36,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Potresti per favore avvisare quando esattamente hai richiesto questo prelievo? Hai già effettuato prelievi con successo?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ogni loro risposta affermava che le mie vincite sarebbero state ricevute il 1 maggio. Ora è il 2 maggio e ancora niente. C'è più. Ho scelto un wire trans e l'hanno cambiato in un echeck. Secondo la chat della Bank of America che ho fornito loro, è stato loro comunicato che i trasferimenti sarebbero falliti. Lo riconoscono ieri con un manager e tutto ciò che ottengo sono scuse e niente soldi. Continuano a dirmi di aspettare. È stato così condiscendente con me ieri al telefono e mi ha detto che il 1° maggio non era ancora finito, anche se era passato l'orario di lavoro. Quindi eccomi qui il 2 maggio ora senza vincite e non mi fermerò e non andrò su ogni piattaforma social e sito di reclamo fino a quando non mi pagheranno o non saranno chiusi, cosa che devono essere. Quante foto vorresti di loro dichiarando che avranno entro il 1 maggio? Ne ho molti.

Grazie per la risposta, suzannemetfan36. Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Si prega di controllare la mia prima risposta e cercare di aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

Ho effettuato il prelievo il 24 aprile e questo è il mio primo prelievo da loro.

Vedo. Vorrei sottolineare che diamo sempre al casinò due settimane intere per elaborare ogni pagamento . Terrò aperto questo reclamo e se non ci saranno sviluppi entro la fine di questo lasso di tempo, interverremo. Restiamo positivi e spero di ricevere presto buone notizie riguardo al tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza e per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Wow, è ridicolo dover aspettare così tanto.

Perché dirmi il 1° maggio più e più volte?

Due settimane intere saranno l'8 maggio.

Contattati di nuovo oggi, non rispondono nemmeno. Sto semplicemente chiedendo quando mi verranno pagate le mie vincite, dal 1° maggio mi hanno detto che sarebbe stato rianimato e ora presto il 2 maggio è finito e niente. Questo è spaventoso e devono essere chiusi.

Ciao, beh, come ho detto loro più e più volte che sarebbe fallito perché l'hanno cambiato da bonifico bancario a echeck. Quindi mi hanno fatto rispedire di nuovo. Ora hanno le informazioni corrette. Quindi vedremo.

Grazie per l'aggiornamento, tienici informati su eventuali ulteriori sviluppi.

Ciao suzannemetfan36,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.