Ciao,
Ad essere onesti, ho perso la speranza. Le denunce su Betsolino si accumulano e purtroppo non succede nulla. Ma ecco le vostre domande, ovviamente.
- Hai mai effettuato prelievi con successo?
NO! Questa è stata la mia prima volta.
- Puoi per favore farci sapere lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È ancora contrassegnato come in sospeso?
Purtroppo non è cambiato nulla, è ancora in "pending".
- Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Con un bonus di benvenuto. Dopo una scommessa andata a buon fine, ho giocato ancora un po' finché non ho voluto prelevare 300 euro.
La comunicazione del casinò avviene esclusivamente tramite la live chat denominata Irina.
Sfortunatamente, può gestire solo blocchi di testo già scritti. "Dovresti inviare un'e-mail" - l'ho fatto due volte.
Purtroppo senza successo.
Faccio screenshot di ogni conversazione con Irina, purtroppo - come ho detto - niente di nuovo.
Hello,
To be honest, I've given up hope. The complaints about Betsolino are piling up and unfortunately nothing is happening. But here are your questions, of course.
- Have you ever made successful withdrawals?
No! This was my first time.
- Can you please let us know the current status of your withdrawal request? Is it still marked as pending?
Unfortunately nothing has changed, it is still on "pending".
- Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
With a welcome bonus. After a successful wager, I played a little longer until I wanted to withdraw 300 euros.
The casino's communication takes place exclusively via the live chat named Irina.
Unfortunately, it can only handle pre-written text blocks. "You should send an email" - I did this twice.
Unfortunately unsuccessful.
I take screenshots of every conversation with Irina, unfortunately - as I said - nothing new.
Hallo,
ich habe ehrlich gesagt die Hoffnung aufgegeben. Die Beschwerden über Betsolino häufen sich und es passiert leider nichts.Aber hier natürlich ihre Fragen.
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
Nein! Dies war mein erstes mal.
- Können Sie uns bitte den aktuellen Status Ihrer Auszahlungsanforderung mitteilen? Ist sie immer noch als ausstehend markiert?
Daran hat sich leider nichts geändert, es steht weiter auf "pending".
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Mit einen Willkommensbonus. Nach erfolgreichem Wager habe ich noch etwas weiter gespielt bis ich dann 300.-Euro auszahlen wollte.
Die Kommunikation des Casino`s geht ausschlie´ßlich über den Live Chat Namens Irina.
Sie kann leider auch nur Vorgefertigte Textbausteine. "Man sollte eine Email senden" , dies tat ich zwei mal.
Leider erfolglos.
Ich Screenshote jedes Gespräch mit Irina , leider - wie gesagt - nichts neues dabei.
Traduzione automatica: