Grazie per la risposta, Casinò BonusBlitz.
Come accennato in un post precedente, riteniamo che sia meglio se i giochi con restrizioni sono resi inaccessibili dal software del casinò mentre il bonus è attivo, puoi confermare se questo è il caso di BonusBlitz?
In caso contrario, riteniamo comunque che le restrizioni sui bonus debbano essere revocate una volta che il giocatore ha completato i requisiti di scommessa.
Anche quando le restrizioni si applicano dopo che la scommessa è stata completata, dovrebbe almeno essere chiaro al giocatore quando le restrizioni non saranno più applicabili.
Tutto quello che ho trovato nei termini e condizioni era questo termine:
"I termini della promozione sono ancora in vigore dopo che tutti i premi sono stati ritirati. Depositi successivi, requisiti di scommessa soddisfatti, prelievi o saldi inferiori a $ 1 non avranno alcun impatto su questa regola."
Il modo in cui è scritto suggerisce che le restrizioni si applicheranno a tempo indeterminato e che nessuna azione (come un prelievo o un deposito) lo cambierà.
Si prega di chiarire a che punto le restrizioni sui bonus cessano di essere applicate e in che modo il giocatore viene informato di tali condizioni.
Cordiali saluti,
Adamo
Thank you for the response, BonusBlitz Casino.
As mentioned in a previous post, we believe it is best if restricted games are made inaccessible by the casino software while the bonus is active, can you confirm if this is the case at BonusBlitz?
If they are not, we still think that the bonus restrictions should be lifted once the player has completed the wagering requirements.
Even when the restrictions apply after the wagering is completed, it should at the very least be clear to the player when the restrictions will no longer apply.
All I could find in the terms and conditions was this term:
"The terms of the promotion are still in effect after all prizes have been withdrawn. Subsequent deposits, wagering requirements being satisfied, withdrawals, or balances falling below $1 won't have an impact on this rule."
The way that this is written suggests that the restrictions will apply indefinitely and that no action (such as a withdrawal or a deposit) will change that.
Please clarify at what point the bonus restrictions cease to be applied, and how the player is made aware of those conditions.
Kind regards,
Adam
Traduzione automatica:
