HomeReclamiBoVegas Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

BoVegas Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: 22.210 $

BoVegas Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/03/2020 | Caso chiuso : 30/03/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore dagli Stati Uniti ha difficoltà a ricevere il suo ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Mi hanno dovuto oltre 20.000 per 3 settimane e non approveranno il mio prelievo dopo aver completato il processo di verifica. Continuano a dirmi qualche altro giorno ma non seguiranno. Hanno sicuramente preso i miei 4500,00 in depositi ma non mi pagheranno le mie vincite. Aiuto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Donald,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti confermare di aver completato correttamente la verifica KYC? Si prega di inoltrare la conferma della verifica del proprio account a petronela.k@casino.guru . Inoltre, ti preghiamo di avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza un gioco bonus. Spero che saremo in grado di aiutarti a ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Donald,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.