HomeReclamiCasino Extreme - Il giocatore non è in grado di accedere all'account.

Casino Extreme - Il giocatore non è in grado di accedere all'account.

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Importo:: 140 $

Casino Extreme
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 24/09/2023 | Risolto : 26/09/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore degli Stati Uniti non può accedere al proprio conto del casinò dopo aver depositato 140 in Bitcoin e aver vinto dei soldi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ne ho inviati 140 in bitcoin e ne ho vinti alcuni. Ora non è possibile accedere. Truffa totale.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro jameschambers1942,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Potresti indicarmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
  • A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
  • Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie. Ora posso accedere al mio account. Si prega di ignorare

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, jameschambers1942, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru


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