Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Alla fine, il giocatore ha ricevuto parte del pagamento sul suo portafoglio Bitcoin, ma il resto del suo saldo non era più visibile nel suo conto del casinò. Il casinò ha detto al giocatore che aveva diritto a ricevere solo 10 volte l'importo del suo ultimo deposito e il resto delle vincite sarebbe stato annullato secondo i termini e le condizioni. Riteniamo che regole come questa siano ingiuste se utilizzate per quanto riguarda il gioco con soldi veri, in conformità con il nostro Fair Gambling Codex. Il casinò non ha risposto al reclamo, quindi è stato chiuso come "irrisolto".