Diamond Reels Casino - Il giocatore ha ricevuto solo una parte delle sue vincite.

Ho vinto un round bonus e sono stato approvato per prelevare 500 dollari ogni cosa era buona poi ho chiesto del mio bonus un sacco di volte mi ha detto che era in arrivo poi all'improvviso i suoi 65 dollari come grazie per avermelo fatto sapere e ci sono voluti 15 giorni per ottenere i miei soldi non è il posto dove vuoi spendere i tuoi soldi ne ho messi migliaia sul livello dell'oro del sito web quindi non fidarti affatto dei rulli di diamanti

Caro Gary,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che hai vinto $500, ma hai ricevuto solo $65? Potresti specificare con quale bonus hai giocato? Per favore, pubblica qui un link qui, vorrei controllare i T&C del bonus.

Hai provato a discutere questo problema direttamente con il casinò? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, puoi pubblicarla qui.

Grazie mille in anticipo.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Gary,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.