HomeReclamiGGBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

GGBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 5.500 zł

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 19/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

5d 5h 41m 47s

Riepilogo del caso

2 giorni fa
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Il giocatore proveniente dalla Polonia ha richiesto il prelievo meno di due settimane prima dell'invio di questo reclamo. Non ha ancora ricevuto il denaro.

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Ciao ggbet è una truffa, annullano i prelievi, ne ho inviati 5 e ho aspettato dalle 16.11 di oggi, il prelievo su jeton verrà annullato, ma lo stato sarà: in corso.

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Ciao LD1985,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Ciao LD1985,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Mi hanno truffato per 30.000 PLN, hanno sempre ritardato i prelievi, l'ultimo prelievo di 5.000, l'assistenza mi ha detto che il denaro era in corso e che era impossibile trasferire denaro sul conto, poi dopo 4 giorni i soldi sono tornati sul conto.


Il peggior bookmaker che abbia mai chiuso un conto

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione

Caro LD1985,

Si prega di inoltrare la cronologia dei prelievi insieme alla comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru per un'ulteriore revisione.

Puoi anche confermare se il tuo account è ora chiuso o meno?

In attesa di una tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 settimane fa
Traduzione

Hanno chiuso il mio account


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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro LD1985,

Si prega di inoltrare la cronologia dei prelievi insieme alla comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru per un'ulteriore verifica, altrimenti saremo costretti a chiudere il reclamo.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Ciao LD1985,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

LD1985 ha 5d 5h 41m 47s per rispondere

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