GGBet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Ho un account su ggbet utilizzando l'account Steam. nei giorni scorsi, ho creato un altro account utilizzando il mio numero di telefono, e-mail diversa, ma con lo stesso nome che sono. ho deciso di giocare usando questo nuovo account. senza sapere che è contro la regola.

e proprio ieri sono rimasto scioccato perché il mio nuovo account è stato immediatamente bloccato. come possono semplicemente chiudere un conto con i soldi dentro proprio così? anche se è una piccola quantità, è ancora molto deludente.

vorrei poter accedere di nuovo al mio account solo per prelevare i miei soldi 😭

Ciao deloretodarel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con GGBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quanto esattamente hai depositato sul tuo nuovo conto e quanto era il tuo saldo al momento della chiusura? Hai contattato il casinò da allora e ti hanno risposto?

Si prega di notare che è rigorosamente contro la regola in ogni casinò online creare più account. Una volta che lo fai, alcuni casinò si riservano il diritto di annullare tutto il tuo saldo, ma per lo più rimborsano l'ultimo deposito.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

scusa se non conosco questa regola prima di creare un nuovo account.

ho depositato 2000php

il mio ultimo saldo è 8000php

(6000php sono stati richiesti per il ritiro e 2000php sono stati piazzati sulle scommesse)

onestamente sono costretto a creare un nuovo account perché sto vendendo il mio account Steam che è anche il mio primo account su ggbet.

spero che tu possa ancora soddisfare la mia richiesta

Ciao deloretodarel,

Hai contattato il casinò prima di creare un secondo account? C'è un modo per provare che il tuo account è stato venduto e non viene più utilizzato per giocare al casinò?

no, non l'ho fatto, perché non conoscevo quella regola prima.

ora il mio account Steam (1° account su ggbet) non è ancora venduto. sono ancora il proprietario ma sto ancora cercando un acquirente per questo.

Ciao deloretodarel,

Il problema non è realmente correlato alla vendita del tuo account Steam. Inoltre, è vietato creare più account in un casinò. Se non hai fatto sapere in anticipo al casinò che desideri creare più account e li hanno bloccati, non c'è praticamente nulla che possiamo fare in quanto è severamente vietato in quasi ogni singolo casinò online possedere più account. Puoi comunque provare a contattarli e informarli della vendita del tuo account e chiedere loro se ti consentono di giocare con quello nuovo. Tuttavia, se non lo consentono, non si può fare nulla. Per favore fatemi sapere una volta che vi mettete in contatto con loro e quale sarà la loro risposta.

Saluti,

Nick

Il supporto di ggbet non risponde più.

penso che dovrei smettere di inseguirlo.

grazie per l'aiuto.

Ciao deloretodarel,

Mi dispiace di non aver potuto aiutarti in questo caso specifico, ma come ho già detto, la creazione di più account è contro i termini del casinò e una volta che lo fai non possiamo fare molto. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare altri problemi, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick