Golden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Sono stato in chat ed e-mail e sono quasi due mesi che hanno intensificato tutto è in ordine nessun deposito nessun pagamento nessuna risposta dall'e-mail di supporto e niente soldi

Gentile Lmehmertz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Uno prima che riuscissi a prelevare con successo ci sono volute due settimane. Sì, ho superato la verifica KFC e ho 3 pagamenti in attesa che il 642 fosse tutto ciò che mi è stato permesso di ritirare dopo aver completato il bonus. Gli altri due a 500 a pezzo erano senza bonus ho appena depositato biccion ho giocato i 500 richiesti e ho continuato a giocare su quello che mi ero lasciato per giocare con loro ho chiesto altri 500 e poi ho perso quello che mi ero lasciato per giocare. Spero che questo risponda alle tue domande

Gentile Lmehmertz,

Sfortunatamente, siamo arrivati a un punto in cui non siamo in grado di andare avanti con questo reclamo. In generale, ora cercheremmo di metterci in contatto con il casinò e chiedere spiegazioni, tuttavia, questo ha più di 15 casi chiusi come "Politica di non reazione", che mostra chiaramente che il casinò non è interessato a collaborare con noi.

Purtroppo, siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influirà sulla valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, non abbiamo altra scelta poiché sembra essere una pratica comune di Golden Lady Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri tentativi falliti di negoziare.

Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono falliti poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare alla larga dal Golden Lady Casino.

Poiché questo casinò opera senza una licenza ufficiale, non sono in grado di consigliare ulteriori passaggi. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.