HomeReclamiKing Billy Casino (Malta) - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

King Billy Casino (Malta) - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 1.000 €

King Billy Casino (Malta)
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 25/08/2022 | Risolto : 26/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dell'Amburgo ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao. Volevo ritirare 1000 euro oggi. Il supporto ha affermato che Skrill ha un nuovo fornitore di servizi di pagamento, di cui non ho ricevuto alcuna informazione da Skrill.

Mi suona tutto molto strano.

Chiedo aiuto qui perché mi sembra che KingBilly voglia mettere delle pietre sulla mia strada.

Per favore, aiutami a risolvere la questione.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile Mb161088,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao. Siete invitati a chiudere questo reclamo. Il problema è risolto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Fantastica notizia, Mb161088. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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