Il giocatore finlandese non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò.
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LeoVegas Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 1.000 €
LeoVegas Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho messo il feedback di Leovegasille sulle loro uscite non deve essere nemmeno una frazione dei depositi indietro come vincita. Gioco quasi ogni giorno e spesso effettuo molti depositi di seguito, ma le loro percentuali di vincita non sono affatto vere. E dopo un paio di lamentele, i giochi non promettono nemmeno nulla. Casinò davvero ingiusto!
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Ville,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Quindi pensi che se deposito € 50x20 in un mese, cioè un totale di € 1.000, e non vinco nemmeno € 100, allora non c'è niente di oscuro nel casinò ????
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Pubblico
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3 anni fa
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Ville, sfortunatamente, un mese è un lasso di tempo troppo breve per presumere che qualcosa non va nel casinò, per non parlare del fatto che LeoVegas ha un'ottima reputazione. Vorremmo aiutarti, ma per noi è impossibile in questo momento e siamo costretti a rifiutare questo caso. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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