LeoVegas Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Gentile kolachinavivek2007,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e inoltrato tutte le comunicazioni pertinenti. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Signore, grazie mille per aver risposto al mio reclamo e aver inoltrato il mio caso a ulteriori informazioni.

Voglio fornire le mie informazioni al Supporter Petronela Sir.

Ho mandato una mail a Petronela, signore.

Grazie mille, kolachinavivek2007, per l'e-mail inoltrata. Ho capito bene che sei stato accusato di aver registrato più account? Potresti avvisare se, per quanto a tua conoscenza, esiste la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un account dallo stesso indirizzo IP o dispositivo del tuo o utilizzando il tuo indirizzo e-mail? Attendiamo un vostro riscontro.

Petronela Signore, ho creato un unico account su Leovegas il 3 settembre, non ho più account e non ho mai creato più account perché ero già stato consigliato dai sostenitori del team PARIMATCH.

In Leovegas mi sono registrato con un account singolo e ho giocato dal mio cellulare.

Grazie mille, kolachinavivek2007, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie mille Petronela Signore, aspetto la sua prossima risposta.

Ciao kolachinavivek2007!

D'ora in poi mi occuperò del tuo reclamo. Vorrei invitare i rappresentanti di LeoVegas Casino a presentare questo reclamo per fornirci una spiegazione e aiutarci a risolvere il problema.

Grazie mille Martin Signore.

Ciao Martin Signore,

Leovegas ha bloccato il mio account ma non ha ancora risposto, cosa fare se il mio problema non si risolve entro 4 mesi/120 giorni di tempo, per favore suggerisci.

Martin Sir, i sostenitori di Leovegas non stanno affatto ascoltando le mie parole.

Salve signore,

Grazie per averci contattato.

Mi dispiace per i problemi che hai riscontrato.

Sfortunatamente, a causa del GDPR, non sono in grado di esaminarlo per te qui.

Chiedo gentilmente di inviare un'e-mail a support@leovegas.com specificando la richiesta e inserendo: FAO Fiona/Nil come oggetto - Ci assicureremo personalmente che la questione venga esaminata ulteriormente per te.

Grazie e buona giornata!

Gruppo Leovegas

Martin Signore, ho inviato una mail a Leovegas per ulteriori verifiche.

Martin Sir, un sostenitore di Leovegas Brenda, ha risposto che il mio caso viene inoltrato a ulteriori verifiche ma non utilizzerò alcun servizio di Leovegas né potrò creare un altro account.

Signore, voglio ottenere un rimborso dei miei depositi su Leovegas se il mio conto non si apre dopo la verifica.

Avevo solo depositi 4900INR in totale.

Martin Sir, il casinò di Leovegas non rimborserà i miei depositi ha anche risposto via e-mail.

Caro kolachinavivek2007!

Per motivi di sicurezza, non siamo in grado di risolvere il caso su questa piattaforma.

Ti chiediamo gentilmente di inviare un'e-mail a support@leovegas.com con il problema.

Molto importante per affrontare la riga dell'oggetto. FAO Fiona/Nil - Poi ci assicureremo personalmente che questo venga indagato ulteriormente per te.

Grazie mille per la comprensione.

Gruppo LeoVegas

Ciao kolachinavivek2007!

Sfortunatamente, i rappresentanti del casinò non sono in grado di divulgare ulteriori informazioni sul tuo caso in questo reclamo, non abbiamo altra scelta che rispettare questo fatto. Vorrei consigliarti di seguire le istruzioni sopra riportate e di attendere qualche giorno, inoltre tienici informati una volta che riceverai qualsiasi tipo di risposta dal casinò.

Ora imposterò il timer per 7 giorni, nel caso in cui il casinò non rispondesse alla tua richiesta via e-mail, proveremo a contattarli ancora una volta.

Grazie mille Martin Signore.

Mi metterò in contatto con te.

Signore, Leovegas non risponde alle mie email.

Ma non voglio abbandonare questa gara qui e ho bisogno del tuo supporto per vincere questa gara.

Sono un giovane istruito ma disoccupato e Leovegas mi ha punito solo per un prelievo minimo di 11500INR.

Ciao kolachinavivek2007!

Per ogni evenienza, vorrei chiederti, hai incluso "FAO Fiona/Nil" nell'oggetto del tuo messaggio come è stato affermato dai rappresentanti di LeoVegas?

Sì Signore, ho inviato un messaggio a Leovegas con oggetto FAO Fiona/Nil.

Cari rappresentanti di LeoVegas Casino,

Vorrei chiedervi, ci sono novità su questo caso dalla vostra parte?

Penso che i prelievi effettuati l'ultima domenica di ogni mese non siano concessi da Leovegas, quindi rifiutano i prelievi dei nuovi giocatori e chiudono il loro account in modo permanente.

Ero un nuovo giocatore di Leovegas e anche il mio ritiro è avvenuto il 26 settembre, ero a un passo dal mio ritiro perché il mio indirizzo di file/foto di comunicazione è stato rifiutato più di 5 volte dal processo di verifica di Hooyu e anche dalla verifica di terze parti a Leovegas. Applicato per prelevare l'importo vincente di 11500INR alle 4:15 e rifiutato alle 13:30 dello stesso giorno, quando ho visto sul mio conto il saldo era di 0,00 e il prelievo è stato annullato, nel minuto successivo Leovegas ha chiuso il mio account in modo permanente.

Ciao Martin Signore, il sostenitore di Fiona di Leovegas ha risposto alle mie e-mail e ha detto che il mio account è sospeso per sempre.

Quindi, voglio chiudere questo argomento qui e non voglio procedere oltre.

Grazie per avermi guidato e aiutato fino ad ora.

Sfortunatamente, in base alla richiesta del giocatore, chiudiamo questo reclamo come "rifiutato".

Per favore, nel caso tu abbia bisogno del nostro aiuto ancora una volta, non esitare a riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.