Lucky Creek Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Non avevo mai aggiunto alcun premio al mio account, era l'incentivo per l'apertura del conto .. Ho giocato e letteralmente ero sceso a meno di 10 $ e ho vinto i 125 $ che erano elencati come contanti. Il giorno successivo un operatore quando nel mio account ha aggiunto manualmente un bonus facendo una giocata di 3k per prelevare il mio saldo in contanti .. la conversazione tra noi era una bugia audace e cattive pratiche commerciali

Caro Brian,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Purtroppo non sono in grado di assisterti in questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore? Ho capito correttamente che le tue vincite da un bonus di registrazione sono state annullate?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Brian,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.